적시 연구를 위한 우리의 약속
Selleckchem은 귀하의 연구 일정이 매우 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 당사는 귀하가 최소한의 중단으로 실험에 집중할 수 있도록 화합물의 신속하고 신뢰할 수 있는 배송을 보장하기 위해 글로벌 물류 운영을 최적화했습니다.
주문 처리 및 운송 시간
당사는 효율적인 주문 처리 능력을 자부합니다.
- 재고 품목: 현재 재고가 있는 품목의 경우, 주문 확인 후 24시간 이내에 배송이 시작됩니다. 이러한 배송의 표준 운송 시간은 영업일 기준 약 2~3일이며, 귀하의 실험실에 신속하게 도착할 수 있도록 보장합니다.
- 품절 품목: 요청하신 품목이 일시적으로 품절된 경우, 당사 공급망 팀은 즉시 24시간 이내에 재입고를 준비합니다. 당사는 투명성을 위해 최선을 다하고 있으며 이메일이나 전화를 통해 업데이트된 배송 상태를 자세히 안내해 드립니다.
배송업체 및 취급
귀하의 연구 자료를 안전하게 운송하기 위해 Selleckchem은 세계 최고의 물류 제공업체와 파트너십을 맺고 있습니다.
요청하신 품목은 UPS, TNT 또는 FedEx를 통해 귀하에게 직접 배송됩니다. 이러한 운송업체는 광범위한 글로벌 네트워크와 민감한 생화학 시약 취급에 대한 입증된 실적을 바탕으로 선정되었습니다.
배송비 및 무료 배송
당사는 명확한 배송비를 제공하며, 귀하의 연구 요구 사항을 지원하기 위해 일정 요건을 충족하는 주문에 대해 무료 배송을 제공하게 되어 기쁘게 생각합니다.
표준 배송 및 취급 수수료
- 미국: 미국 내 배송에는 40 USD의 정액 배송 및 취급 수수료가 적용됩니다.
- 유럽: 유럽 내 배송에는 31 EUR의 정액 배송 및 취급 수수료가 적용됩니다.
무료 배송 프로그램
주문 총액이 다음 기준을 초과할 경우 무료 배송을 보장합니다.
- 미국: 500 USD 초과 시
- 유럽: 500 EUR 초과 시
- 영국: 500 GBP 초과 시
수령 및 검사
도착 시 제품의 무결성을 보장하는 것은 우리의 공동 우선순위입니다.
모든 패키지와 제품은 수령 즉시 검사해 주시기 바랍니다. 드문 경우지만 운송 중 파손, 배송 누락 또는 제품 결함이 발생한 경우 이메일이나 팩스를 통해 즉시 당사에 알려주시면 전담 고객 지원 팀에서 신속하게 상황을 해결해 드리겠습니다.
